歯科医師・山田忠生

質問：患者がガンであることを、あなたは知っている。「私はガンですか。」と尋ねられたとき、どう答えるべきか。

回答：”ガン”という言葉は、それだけで精神的に大きな負担をかける言葉である。単なる辞書的な意味とはかけ離れた言葉である。そのために容易には質問には答えることができない。患者が、”ガン”という言葉で考えていることと、歯科医師が考えていることとは全く異なっている。質問に答えるためには５分から１０分をかけて、患者が思い浮かべていたことや、本当に何を知りたいのかを話し合ってから答える必要がある。以下のようにしてから、話し合いを始めるのが適当である。

　●あなたが”ガン”という言葉で、何を考えておられるのかを話しあってみることができると思います。それでは、あなたのお考えや、ご質問についてお聞きしていきましょう。

この場合、「なぜ、お尋ねになるのですか。」と聞くのも良いかもしれない。しかし、このような質問は多少とも抑圧的な響きをもっているので、神経質な患者の場合には、あなたの意図に反して感情を害してしまうこともある。