歯科医師・山田忠生
レター・システム
あなたのレター・システムは、私のシステムとは異なっているだろう。レター・システムは、その人の歯科哲学についての考えを表現するべきものである。ここでは、私のレター・システムについてどのように教育や動機づけ、記録に役立てているのか、自分の行っていることやその理由を記録して、残しておくのにどのように使っているのか、わかりやすくまてめたものを紹介しよう。
12年間、レター・システムを活用してみたが、診療に利用すれば次のことができると思う。
1.あなたが他人と異なっており、徹底してやる主義であるということを実証し、納得させる。
2.患者とのもう一つのコミュニケーションの方法となる。出会って、直接に話すことにはならないが、それを補強することになる。
3.あなたが患者に行った指導や、忠告の正確な記録となる。医学的にも法律的にも、これは利点である。
以下、略。